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• Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone
• Données de demande : service concerné, informations spécifiques à votre demande (destination, dates, type de bien, etc.)
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via des outils d'analyse anonymisés)

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services.

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Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Consentement : pour les communications marketing et l'inscription à notre newsletter
• Intérêt légitime : pour répondre à vos demandes de contact
• Obligation légale : pour respecter les réglementations applicables

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact et de devis : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients actifs : durée de la relation commerciale + 5 ans
• Données de navigation : 13 mois maximum

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• Partenaires commerciaux : compagnies aériennes, assureurs, uniquement pour l'exécution de votre commande et avec votre accord
• Autorités compétentes : si requis par la loi

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Les données transmises via nos formulaires sont chiffrées via le protocole HTTPS. Nos formulaires sont traités par Formspree, certifié conforme aux bonnes pratiques de sécurité.

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